ゼミ学生への推薦本
例年、ゼミに配属が決まった学生たちから、どんな本を読んでおいたらよいかという質問のメールを受ける。白状すると、その都度、自分の本棚を一巡しながら「え〜と、MBAの学生の参考になりそうな本は・・・」と探し、何冊か手にとってはそれらの書名を学生に伝えることをやっていた（在外研究で米国に滞在していたときは見て回る本棚がなくて困った）。毎年同じ事を繰り返すのも能がないので、学生への「お勧め本」のリストを作ることにした。あくまでも私のゼミを念頭にしたお勧め本であって、授業科目の参考書とは別である。
現代のビジネスマンにとって最も重要な能力は、間違いなく正しく因果推論ができること。本書の著者である久米は、文中「説明とはある現象をもたらしていた原因を推論することである」と喝破する。また「推論とは知っていることから未だ知らないことを推測することである。手持ちの情報から、原因を推測することは、まさに因果関係の推論である」と述べる。世の中にさまざまな相関関係があるが、それらを正しく理解することは意外と難しい。実際は相関がある世に見えて実はそうではない疑似相関や、原因（独立変数）と結果（従属変数）以外に第3の変数が存在していたり、あるいは実際は思われていることと因果関係の流れが逆だったりというケースも多いだけに、学生たちにはこうした状況を正しく見抜く力をつけて欲しい。今年のゼミは、中室・津川の『「原因と結果」の経済学』に続けて本書を輪読した。
知識をただ増やすのではなく、大切なことは自分にとって必要な情報と知識を適切に読み取ること、ものごとの論理の道筋を追う力を身につけること。そして、常識とされていること（通念）を妄信的に受け入れるのではなく、自分のアタマで考え続けていくこと。著者はそのことを本書で「知的複眼思考」と読んでいる。ゼミに参加する前に、第1章と2章は必ず読んで欲しい。本書が気に入った人は、巻末の「リーディングリスト」が参考になる。
著者はノンフィクション・ライターである。テーマを決め、取材を行い（人に会い、話を聞き）、原稿をまとめていく具体的な手法がここには述べられている。20代でフィリピンでの滞在経験をもとにした『フィリピン新人民軍従軍記』でデビューしただけあって、優れたノンフィクションライターの多くがそうであるように、彼もまた動きながら考え、人の話を聞きながら思索を深めていく。冒頭の「チャップリンのステッキ」という短い文章を読んだだけで、学生たちも修論のテーマを見つける勇気がわいてくるはずだ。本書の最終章から、僕の好きな一節を紹介しよう。「テーマを見つけるには、子どもの好奇心を呼び戻さなければならない。そのためには、下校時のランドセルをしょった小学生と並んで、工事中のマンホールのわきにしゃがみ込み、中を一緒にのぞいてみたりするくらいでちょうどいい」
○ セオドア・レビット『レビットのマーケティング思考法』ダイヤモンド社
古い本である。しかし、本書で述べられている根本の発想の多くは、いまも生きている。レビットはマーケティングの分野でしばしばコトラーと対比して語られる。コトラーがそれまで販売の延長のように考えられていた諸概念や手法をまとめあげて今のマーケティング概念を統合した一方、レビットの関心は狭い「マーケティング」に対してあったのではなく、事業活動を生み出すためのひとつの方策として、またそのために顧客を満足させるプロセスを構築するアプローチとしてマーケティングを捉えていた。
○ トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン『発想する会社！』早川書房
IDEOは世界でもっとも創造的なデザイン会社と呼ばれている。彼らが扱うデザインはプロダクトに関するものだけではなく、形のない、つまりサービスやコミュニケーションに関するものなど多彩な分野に及ぶ。本書には、かれらのクリエイティビティのベースにある数々の方法論や作業プロセス、自由闊達な企業文化、興味を引くファシリティが紹介されているが、もっとも印象的なのは若々しく独特の雰囲気とバイタリティ溢れるメンバーである。彼らの仕事のスタイルは、デザインに携わる人だけでなく、すべての業種において参考になる。著者であるトム・ケリーとの対談は、ここから読める。
◎ フィル・ローゼンワイグ『なぜ、ビジネス書は間違うのか』日経BP社
ビジネススクールの学生も教師も、世のビジネスマンたちも、企業が成功するための秘訣が好きでたまらないらしい。だから、ビジネス教育の現場では、成功企業の分析をすることで隠された成功要因をつかみ自分のものにしようと考える。しかし、これさえ実現すれば成功が約束されるなどという便利な経営手法があるはずはない。成功のストーリーは単純であればあるほど魅力的に思え、それに倣うことで自分たちも次はうまくいくような気にしてくれるけれど。この本で述べられているのはハロー効果がもたらしている幻惑や相関関係と因果関係の取り違え、成功例だけを取り上げることで物事を単純化して考えることの危うさなど、どれも言われてみれば当たり前のことばかり。それでいて目を見開かされる。
ビジネスには数字がつきものである。組織では、さまざまな統計数字やグラフをもとに経営やマーケティングに関する意思決定がなされる。また我々が日常で目にする新聞やテレビなどのメディア（ネットも含めて）には、彼らが行った現在の社会や生活に関する各種の調査の結果や政府による統計数値が「いかにも正しそうに」公表されている。だが、それらの調査の仕方、分析の内容、グラフなどでの表現方法には首を傾げるものも多い。リサーチ＆データ・リテラシーは、ビジネスマンにとどまらず現代人すべてにとって不可欠な素養である。
○ ゼックミスタ＆ジョンソン『クリティカルシンキング 入門篇』北大路書房
クリティカルとは「批判的」と訳されることが多いが、クリティカルシンキングは人の考えをあげつらったり、揚げ足をとったり、あら探しをすることではない。適切な基準や根拠に基づいて、論理的で偏りのないものの見方をすることだ。われわれは自分が思っているほど合理的ではなく、期待と実態をいつの間にか混同したり、体験を過信したり、そうしたさまざまな認知バイアスのなかで本質を見失いがちになる。本書は多くの事例や練習問題によって、そうした思考の落とし穴に気付かせてくれる。
○ ウォルター・アイザックソン『スティーブ・ジョブズ』講談社
名うてのジャーナリストのウォルター・アイザックソンが3年間のインタビューをもとにまとめたスティーブ・ジョブズの評伝。数多くの逸話に飾られたジョブであるが、彼はその生い立ちもあり、つねに自己とその環境とのつながりについて考え、そして行動していたように思える。市場調査などしなくても（むしろしなかったからこそ）世界が驚くような数々の製品を世に出し、経営学など学ばずとも世界的な企業を築き、リードした。ずば抜けた思考力と行動力を持った、まさにビジョナリーだった。
著者は滞在30年、日本の大学院を修了した後、起業した経験をもつ。歯に衣着せぬもの言いで多くの本を著している。これもその中の一冊。彼の『やっぱり変だよ 日本の営業』から一貫して日本の社会、企業の特性とその背景を外側の視点で指摘したもの。論理的に物事を見、なおかつ人間的な視点で相手に対応していくというコミュニケーションの基本に気付かせてくれる。まえがきに「この一冊は、英語の勉強を3時間するより、必ずあなたのグローバル化に役立つと信じています」とあるが、その通りである。別の本をテーマに宋さんと対談。前半、後半。